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RTCR - Le transport collectif, c'est abordable!
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TRANSPORT ADAPTÉ

SECTIONS

POUR NOUS CONTACTER

RTM - L’Assomption
Service de transport adapté
Centre administratif RTCR
75, rue Notre-Dame, Repentigny

 

Centre de réservation : 450 470-8726
Télécopie : 514 285-5292

Courriel : transportadapte@gortcr.info

 

QU’EST-CE QUE LE TRANSPORT ADAPTÉ?

Le transport adapté est un service de transport collectif de porte à porte fonctionnant sur réservation. Pour en bénéficier, il faut d’abord y être admis. Les utilisateurs du transport adapté trouveront dans ces pages tous les renseignements utiles pour faciliter leurs déplacements.

 
 

ADMISSIBILITÉ AU TRANSPORT ADAPTÉ

Qui est admissible au transport adapté?
La Politique d’admissibilité du ministère des Transports du Québec spécifie que pour avoir droit au transport adapté, il faut répondre aux deux exigences suivantes :

  1. Être une personne handicapée, c’est-à-dire avoir une déficience significative et persistante, et être limité dans l’accomplissement des activités normales.

  2. Avoir des limitations sur le plan de la mobilité justifiant l’utilisation d’un tel service.

Ainsi, une personne sera admise au transport adapté selon les limitations fonctionnelles qui résultent de sa déficience, et non pas seulement en fonction du type de déficience. Les limitations reconnues comme les plus significatives pour justifier l’utilisation du transport adapté sont les suivantes :

  • Incapacité de marcher 400 mètres sur un terrain plat.

  • Incapacité de monter une marche de 35 centimètres de hauteur avec appui ou d’en descendre sans appui.

  • Incapacité d’effectuer la totalité d’un déplacement en transport en commun régulier.

  • Incapacité de s’orienter dans le temps ou dans l’espace.

  • Incapacité de communiquer de façon verbale ou gestuelle, cette incapacité devant être associée à une autre incapacité significative.

  • Incapacité de maîtriser des situations ou des comportements pouvant être préjudiciables à sa propre sécurité ou à celle des autres.

Comment présenter une demande d'admission?

Pour avoir droit au service de transport adapté, vous devez présenter une demande d’admission. Vous pouvez télécharger le formulaire de demande d’admission au transport adapté ou en obtenir un exemplaire en communiquant avec le Service à la clientèle du transport adapté, au 450 470-8726, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 16 h 30, et le vendredi de 8 h 00 à 12 h. Un agent répondra à vos questions et vous fournira toute l’information nécessaire à propos du formulaire et de la marche à suivre.


Le comité d’admission vous fera part de sa décision par écrit dans les 45 jours suivant la réception de votre formulaire. Veuillez noter que toute demande incomplète ou illisible sera retournée à l’expéditeur, ce qui retardera le traitement de la demande ainsi que l’accès au transport adapté. Il est important de répondre à toutes les questions relatives à votre situation et de joindre tous les documents exigés ou pertinents.

 
 

GUIDE DE L’USAGER

 
 

SERVICES AUX VISITEURS

Les visiteurs en provenance du Québec qui ne sont pas déjà inscrits à un service de transport adapté, de même que les visiteurs de l’extérieur du Québec, peuvent également profiter de nos services, et ce, seulement s’ils utilisent un fauteuil roulant dans tous leurs déplacements. Dès que vous connaissez les dates de votre visite chez nous, communiquez avec le Service à la clientèle au 450 470-8726 durant nos heures de service pour plus d’informations.

 
 

FORMULAIRES

 
 

COMMUNIQUÉS

 
 

LIENS

 

Renseignements : 1 877 492-6111
Plaintes et travaux : 450 470-3860
Objets perdus : 450 585-1210, poste 1225
Courriel : info@gortcr.info



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